Política de envío
Política de Envío - PulTime
A continuación, te presentamos nuestra política de envío para todos los pedidos realizados en nuestro sitio web.
Ámbito de Aplicación
Realizamos envíos a todo el territorio colombiano. Si te encuentras fuera de Colombia y deseas realizar una compra, contáctanos para evaluar la viabilidad y los costos asociados al envío internacional.
Tiempos de Procesamiento
- Procesamiento de Pedidos: Todos los pedidos se procesan en un plazo de 3 a 5 días hábiles (excluyendo fines de semana y días festivos) una vez recibida la confirmación de pago.
- Confirmación de Envío: Recibirás un correo electrónico con la confirmación del envío, incluyendo el número de seguimiento (si aplica).
Métodos y Tiempos de Envío
Contamos con las siguientes opciones para satisfacer tus necesidades:
- Envío Estándar (5-7 días hábiles): Disponible para todas las regiones del país. El costo del envío será calculado al momento de realizar la compra.
Seguimiento de Envío
Una vez enviado tu pedido, recibirás un correo electrónico con el número de seguimiento y un enlace para rastrear el estado de tu paquete en tiempo real.
Retrasos de Envío
Aunque trabajamos para garantizar que tu pedido llegue a tiempo, pueden ocurrir retrasos debido a circunstancias fuera de nuestro control (clima, huelgas, restricciones de transporte, entre otros). En caso de algún retraso, te mantendremos informado y haremos todo lo posible para resolver cualquier inconveniente.
Dirección de Envío
Es fundamental que proporciones una dirección de envío completa y precisa. No nos hacemos responsables por entregas fallidas debido a direcciones incorrectas o incompletas proporcionadas por el cliente.
Gracias por elegir PulTime, tu tienda confiable de relojes originales. Si tienes preguntas adicionales, no dudes en contactarnos.
